ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Doporučujeme používat polštář mezi nohama, který pomáhá správnému vyrovnání boků a páteře. To může zmírnit běžné těhotenské nepohodlí, jako je napětí vazů nebo bolest v dolní části zad a kyčlích. Pokud ještě nemáte dlouhý polštář pro tento účel, doporučujeme zvolit dlouhou verzi obsaženou v sadě.

Tato varianta vám umožní vyzkoušet různé konfigurace a najít to, co vám nejlépe vyhovuje. Pokud už vhodný dlouhý polštář máte, standardní verze polštáře MammaNest poskytne dostatečnou oporu jak pro bříško, tak pro záda.

Pro zachování kvality polštáře dodržujte následující pokyny:

1. Před praním otočte všechny potahy, aby nedošlo k poškození suchého zipu.
2. Praní: Pro nejlepší výsledky použijte jemný prací cyklus při teplotě 30°C nebo zvolte ruční praní.
3. Sušení: Pro jemný povrch při sušení sušte buď na vzduchu, nebo povlaky na polštář zavěste. Vyhněte se sušení v bubnové sušičce, abyste zachovali tkaninu a celistvost polštáře.
4. Žehlení: Pro lesklý vzhled žehlete podle potřeby.

Dodržováním těchto pokynů můžete zajistit dlouhou životnost a výkonnost svého polštáře.

Jsme přesvědčeni, že budete s naším polštářem MammaNest spokojeni, a proto nabízíme 30denní zkušební dobu bez rizika. Pokud z jakéhokoli důvodu nebudete s polštářem spokojeni, můžete jej do 30 dnů od obdržení objednávky vrátit a my vám vrátíme peníze. Stačí nás kontaktovat na e-mailové adrese thenestlife.customer.service@gmail.com, kde získáte další informace o vrácení produktu.

Ve společnosti NestLife si zakládáme na ochraně životního prostředí a chceme poukázat na dopad, který může mít vracení zboží na naši planetu. Každé vrácení polštáře s sebou nese nejen finanční, ale i ekologické náklady. Pečlivým výběrem pomáháte snížit zbytečnou zátěž pro životní prostředí. Nakupujte proto prosím s rozvahou.

DOPRAVA

Pokud jste dokončili objednávku, ale potvrzovací e-mail vám nepřišel, podívejte se do složky nevyžádané pošty – občas tam může omylem skončit. Pokud ho ani tam nenajdete, napište nám na thenestlife.customer.service@gmail.com a my se o to postaráme.

Ano! Objednávky obvykle odesíláme do 1–3 pracovních dnů. Jakmile zásilku předáme dopravci, obdržíte e-mail s odkazem na sledování. Aktivace odkazu může trvat až 24 hodin, proto prosíme o trpělivost.

Mějte na paměti, že stav zásilky se nemusí vždy okamžitě aktualizovat, ale balíček je stále na cestě. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nám napsat na thenestlife.customer.service@gmail.com – rádi vám pomůžeme!

V současné době nabízíme dopravu do České Republiky.

vrácení zboží

Jistě, že můžete! Objednávku můžete zrušit nebo změnit do 24 hodin od jejího potvrzení. Kontaktujte nás prosím s uvedením svého jména a čísla objednávky na adrese thenestlife.customer.service@gmail.com. Po uplynutí úvodní 24hodinové lhůty však bude vaše objednávka zpracována a my ji bohužel nebudeme moci změnit ani zrušit. Děkujeme vám za pochopení.

Na vrácení nebo výměnu zboží máte 30 dní od doručení, pokud je v původním stavu. Náklady na dopravu nejsou hrazeny.

Chcete-li zahájit proces vrácení nebo potřebujete další informace, napište nám na thenestlife.customer.service@gmail.com – rádi vám pomůžeme!

Omlouváme se za komplikace. Pokud váš balíček dorazil poškozený nebo obsahuje nesprávné zboží, kontaktujte nás co nejdříve na thenestlife.customer.service@gmail.com. Situaci neprodleně prověříme a zajistíme nápravu. Vaše spokojenost je pro nás klíčová.